In maart 2020 vond de meest disruptieve gebeurtenis plaats in het 75-jarig bestaan van GO opleidingen. De coronapandemie legde niet alleen de traditionele manier van lesgeven plat, maar opende ook de deur naar een onverwachte kans: lessen verzorgen via een videoverbinding. Waar dit nog niet zolang geleden werd gezien als onaantrekkelijk en onnodig, is het nu volledig geaccepteerd. GO geeft nog steeds 30 tot 40 procent van de lessen online. Een persoonlijk chronologisch verslag van deze periode – die eigenlijk al van start ging in een tijd dat Corona nog gewoon een Mexicaans pilsje was.
Door: Eric Kokke,
directeur van GO opleidingen
JAMAICA, 11-13 JUNI 2019
GO opleidingen is uitgenodigd om een bijdrage te leveren aan het Summer Institute van The Department of Library & Information Studies (DLIS) van The University of the West Indies. Ik zal gedurende drie dagen een aantal sessies verzorgen over marketing, verandermanagement en competenties in een veranderende wereld. Dit op locatie van de universiteit in Kingston.
In de voorbereidende besprekingen wordt duidelijk dat deze Summer School ook toegankelijk is voor deelnemers buiten Jamaica. De collega’s van DLIS geven aan dat ze bijna altijd de lessen ook via een videoverbinding beschikbaar maken voor hun eigen studenten die niet naar de campus kunnen komen, of voor studenten die sowieso hun opleiding op afstand volgen. We spreken kort over de gebruikte tool, het voor mij dan volslagen onbekende Zoom, en hoe dat dan in de praktijk zal werken. Ik heb er eigenlijk een hard hoofd in, maar de collega’s van DLIS verzekeren mij dat het prima zal verlopen en dat zelfs interactie met de ‘thuisblijvers’ mogelijk is …
Ondanks mijn scepsis blijkt het inderdaad prima te werken. De deelnemers aan de andere kant van de videoverbinding kunnen allemaal goed meedoen, door hun vragen direct te stellen, door te ‘unmuten’ (ik denk dat ik dan ook voor de eerste keer de zin ‘you are on mute’ uitspreek), of door hun vraag in de chat te stellen. Het is even wennen, maar prima te doen. Ik raak zelfs enthousiast, en bij terugkeer in Nederland stel ik voor om een licentie van Zoom aan te schaffen en deze misschien wel te gebruiken voor online videolessen.
VOORBURG, DECEMBER 2019
In 2020 zijn we van plan om de zeventigste verjaardag van GO opleidingen uitgebreid te vieren. In de brainstorm over de verschillende mogelijke activiteiten komt ook de optie van het verzorgen van lessen via een videoverbinding ter sprake. We willen niet alleen terugkijken, maar ook wat ‘moderne en innovatieve’ dingen gaan uitproberen. Zo komen we op 70 x 70. Oftewel 70 korte online lessen voor het tarief van 70 euro. We denken zo op een toegankelijke manier onze cursisten en docenten kennis te laten maken met het verzorgen en volgen van lessen via een videoverbinding. De Zoom-licentie is immers al in bezit en eigenlijk hebben we er nog niks mee gedaan.
In eerste instantie reageren onze docenten niet heel enthousiast op de oproep om ideeën aan te dragen voor de 70 x 70-cursussen. Genoeg suggesties voor leuke onderwerpen, maar per videoverbinding ...? Dat liever niet.
Uiteraard zijn ook bij GO opleidingen het coronavirus en de ontwikkelingen hieromtrent het gesprek van de dag. Evenementen worden inmiddels afgelast, maar de ernst van de situatie is nog niet echt duidelijk. Op deze dag bezoek ik de leslocatie in Utrecht, waar op dat moment drie groepen van ons les hebben. De sfeer is vreemd. Hoewel de meeste cursisten ‘gewoon’ naar Utrecht zijn afgereisd, voel je dat het niet helemaal okay is. Iemand die hoest of wat snotterig is, wordt wantrouwend aangekeken of zelfs vermeden. Een kort telefoontje met Theo (Verbeij, die dan directeur van GO is, red.) is voldoende om te besluiten om de lessen vanaf maandag, in afwachting van wat zal komen, te annuleren. Voorzichtig opper ik al wel de optie om de lessen dan maar via Zoom te gaan verzorgen.
UTRECHT, VRIJDAG 13 MAART 2020
DEN HAAG, ZONDAG 15 MAART 2020
Minister-president Mark Rutte kondigt in een persconferentie een algemene lockdown aan en zegt het land de dag erna op televisie toe te spreken over het coronavirus. Alle scholen, kantoren, cafés, restaurants en sportclubs moeten sluiten voor een periode van minimaal drie weken; iedereen wordt gevraagd om waar mogelijk 1,5 meter afstand van elkaar te bewaren.
ONLINE, MAANDAG 16 MAART 2020
De eerste echte GO-Zoom-vergadering is een feit. Uiteraard mogen wij ook niet meer naar kantoor. Gelukkig hebben we al de beschikking over Zoom om de situatie verder te bespreken. We komen er al snel achter dat drie weken geen lesgeven geen optie is, omdat veel van de geplande cursussen onderdeel zijn van langere opleidingstrajecten en dat uitstel heel lastig op te vangen is.
We nemen vrij snel een aantal besluiten. Ten eerste gaan we proberen de lessen via Zoom te laten verlopen. We schaffen direct een aantal extra licenties aan zodat we meerdere lessen tegelijkertijd kunnen laten plaatsvinden. Daarna nodigen we onze docenten uit voor een informatiesessie over hoe we het gaan aanpakken en, voor degene die willen, een training in het gebruiken van Zoom. Gelukkig reageren de meeste docenten positief op ons besluit. Dat betekent dat ik, als meest ‘ervaren’ Zoom-gebruiker, de trainingen ga verzorgen.
ONLINE, 17 MAART 2020
In de avonduren van dinsdag 17 maart verzorg ik een Zoom-training voor ruim dertig docenten, die hebben aangegeven open te staan voor online lesgeven. We nemen met elkaar de basisfunctionaliteiten door. Het blijkt allemaal niet zo ingewikkeld te zijn, al wordt ook op die avond de inmiddels beruchte zin ‘je staat op mute’ veelvuldig uitgesproken.
We sluiten de training af met de vraag wie het ziet zitten om de lessen via Zoom te gaan verzorgen. En ook wanneer dit dan zou kunnen. Dan blijkt dat het wel goed zit met het aanpassingsvermogen van onze docenten. Er ontstaat min of meer een strijd over wie de eerste online docent zal zijn. Conclusie: onze docenten zijn er klaar voor! We kunnen zo goed als verder met de bestaande planning.
ONLINE, 19 MAART 2020
De eerste online videoles vindt plaats. Docent Pieter Poelstra is de uitdaging aangegaan en verzorgt zijn les geheel online. Natuurlijk is het voor iedereen wennen en zijn er voldoende technische issues op te lossen, maar aan het eind van de dag zijn we best tevreden.
We plannen nog wat meer trainingen in en nemen instructievideo’s op over het gebruik van Zoom. Ondertussen ontdekken we meer mogelijkheden om de lessen interactief en aantrekkelijk te maken en te houden. In afwachting van de ontwikkelingen geven we onze cursisten de optie om online de lessen te volgen of deze uit te stellen totdat fysiek samenkomen weer mogelijk is.
ONLINE, MEI 2020
Het is duidelijk dat het eind van de lockdown nog niet in zicht is. Alle lessen vinden inmiddels online plaats. Ook de eerste les uit de 70 x 70-serie heeft intussen plaatsgevonden. De bezwaren die sommige docenten in de beginperiode hadden tegen het online lesgeven zijn grotendeels verdwenen. Dat geldt ook voor onze cursisten. We draaien inmiddels alsof we nooit anders hebben gedaan. De evaluaties van de opleidingsactiviteiten zijn op het gewenste niveau. Iedereen, zowel docenten als cursisten, zijn handig geworden in het gebruik van Zoom, al klinkt het ‘je staat op mute’ nog regelmatig door de speakertjes van de laptop.
We hebben inmiddels ook het online lunchen toegevoegd aan de cursussen. Bij Thuisbezorgd moeten ze even wennen aan het idee en moeten ze wat technologische aanpassingen doen, maar via digitale vouchers kunnen onze cursisten nu een lunch bestellen op hun cursusdag.
Het is bijna ‘business as usual’ geworden. Wij zijn tevreden met hoe we in deze lastige situatie toch onze cursisten hebben kunnen voorzien in hun professionele ontwikkeling, zonder veel concessies aan kwaliteit of studievoortgang te hoeven doen. ●
Door: Eric Kokke,
directeur van GO opleidingen
ONLINE, MEI 2020
Het is duidelijk dat het eind van de lockdown nog niet in zicht is. Alle lessen vinden inmiddels online plaats. Ook de eerste les uit de 70 x 70-serie heeft intussen plaatsgevonden. De bezwaren die sommige docenten in de beginperiode hadden tegen het online lesgeven zijn grotendeels verdwenen. Dat geldt ook voor onze cursisten. We draaien inmiddels alsof we nooit anders hebben gedaan. De evaluaties van de opleidingsactiviteiten zijn op het gewenste niveau. Iedereen, zowel docenten als cursisten, zijn handig geworden in het gebruik van Zoom, al klinkt het ‘je staat op mute’ nog regelmatig door de speakertjes van de laptop.
We hebben inmiddels ook het online lunchen toegevoegd aan de cursussen. Bij Thuisbezorgd moeten ze even wennen aan het idee en moeten ze wat technologische aanpassingen doen, maar via digitale vouchers kunnen onze cursisten nu een lunch bestellen op hun cursusdag.
Het is bijna ‘business as usual’ geworden. Wij zijn tevreden met hoe we in deze lastige situatie toch onze cursisten hebben kunnen voorzien in hun professionele ontwikkeling, zonder veel concessies aan kwaliteit of studievoortgang te hoeven doen. ●
ONLINE, 19 MAART 2020
De eerste online videoles vindt plaats. Docent Pieter Poelstra is de uitdaging aangegaan en verzorgt zijn les geheel online. Natuurlijk is het voor iedereen wennen en zijn er voldoende technische issues op te lossen, maar aan het eind van de dag zijn we best tevreden.
We plannen nog wat meer trainingen in en nemen instructievideo’s op over het gebruik van Zoom. Ondertussen ontdekken we meer mogelijkheden om de lessen interactief en aantrekkelijk te maken en te houden. In afwachting van de ontwikkelingen geven we onze cursisten de optie om online de lessen te volgen of deze uit te stellen totdat fysiek samenkomen weer mogelijk is.
ONLINE, 17 MAART 2020
In de avonduren van dinsdag 17 maart verzorg ik een Zoom-training voor ruim dertig docenten, die hebben aangegeven open te staan voor online lesgeven. We nemen met elkaar de basisfunctionaliteiten door. Het blijkt allemaal niet zo ingewikkeld te zijn, al wordt ook op die avond de inmiddels beruchte zin ‘je staat op mute’ veelvuldig uitgesproken.
We sluiten de training af met de vraag wie het ziet zitten om de lessen via Zoom te gaan verzorgen. En ook wanneer dit dan zou kunnen. Dan blijkt dat het wel goed zit met het aanpassingsvermogen van onze docenten. Er ontstaat min of meer een strijd over wie de eerste online docent zal zijn. Conclusie: onze docenten zijn er klaar voor! We kunnen zo goed als verder met de bestaande planning.
ONLINE, MAANDAG 16 MAART 2020
De eerste echte GO-Zoom-vergadering is een feit. Uiteraard mogen wij ook niet meer naar kantoor. Gelukkig hebben we al de beschikking over Zoom om de situatie verder te bespreken. We komen er al snel achter dat drie weken geen lesgeven geen optie is, omdat veel van de geplande cursussen onderdeel zijn van langere opleidingstrajecten en dat uitstel heel lastig op te vangen is.
We nemen vrij snel een aantal besluiten. Ten eerste gaan we proberen de lessen via Zoom te laten verlopen. We schaffen direct een aantal extra licenties aan zodat we meerdere lessen tegelijkertijd kunnen laten plaatsvinden. Daarna nodigen we onze docenten uit voor een informatiesessie over hoe we het gaan aanpakken en, voor degene die willen, een training in het gebruiken van Zoom. Gelukkig reageren de meeste docenten positief op ons besluit. Dat betekent dat ik, als meest ‘ervaren’ Zoom-gebruiker, de trainingen ga verzorgen.
DEN HAAG, ZONDAG 15 MAART 2020
Minister-president Mark Rutte kondigt in een persconferentie een algemene lockdown aan en zegt het land de dag erna op televisie toe te spreken over het coronavirus. Alle scholen, kantoren, cafés, restaurants en sportclubs moeten sluiten voor een periode van minimaal drie weken; iedereen wordt gevraagd om waar mogelijk 1,5 meter afstand van elkaar te bewaren.
Uiteraard zijn ook bij GO opleidingen het coronavirus en de ontwikkelingen hieromtrent het gesprek van de dag. Evenementen worden inmiddels afgelast, maar de ernst van de situatie is nog niet echt duidelijk. Op deze dag bezoek ik de leslocatie in Utrecht, waar op dat moment drie groepen van ons les hebben. De sfeer is vreemd. Hoewel de meeste cursisten ‘gewoon’ naar Utrecht zijn afgereisd, voel je dat het niet helemaal okay is. Iemand die hoest of wat snotterig is, wordt wantrouwend aangekeken of zelfs vermeden. Een kort telefoontje met Theo (Verbeij, die dan directeur van GO is, red.) is voldoende om te besluiten om de lessen vanaf maandag, in afwachting van wat zal komen, te annuleren. Voorzichtig opper ik al wel de optie om de lessen dan maar via Zoom te gaan verzorgen.
UTRECHT, VRIJDAG 13 MAART 2020
VOORBURG, DECEMBER 2019
In 2020 zijn we van plan om de zeventigste verjaardag van GO opleidingen uitgebreid te vieren. In de brainstorm over de verschillende mogelijke activiteiten komt ook de optie van het verzorgen van lessen via een videoverbinding ter sprake. We willen niet alleen terugkijken, maar ook wat ‘moderne en innovatieve’ dingen gaan uitproberen. Zo komen we op 70 x 70. Oftewel 70 korte online lessen voor het tarief van 70 euro. We denken zo op een toegankelijke manier onze cursisten en docenten kennis te laten maken met het verzorgen en volgen van lessen via een videoverbinding. De Zoom-licentie is immers al in bezit en eigenlijk hebben we er nog niks mee gedaan.
In eerste instantie reageren onze docenten niet heel enthousiast op de oproep om ideeën aan te dragen voor de 70 x 70-cursussen. Genoeg suggesties voor leuke onderwerpen, maar per videoverbinding ...? Dat liever niet.
JAMAICA, 11-13 JUNI 2019
GO opleidingen is uitgenodigd om een bijdrage te leveren aan het Summer Institute van The Department of Library & Information Studies (DLIS) van The University of the West Indies. Ik zal gedurende drie dagen een aantal sessies verzorgen over marketing, verandermanagement en competenties in een veranderende wereld. Dit op locatie van de universiteit in Kingston.
In de voorbereidende besprekingen wordt duidelijk dat deze Summer School ook toegankelijk is voor deelnemers buiten Jamaica. De collega’s van DLIS geven aan dat ze bijna altijd de lessen ook via een videoverbinding beschikbaar maken voor hun eigen studenten die niet naar de campus kunnen komen, of voor studenten die sowieso hun opleiding op afstand volgen. We spreken kort over de gebruikte tool, het voor mij dan volslagen onbekende Zoom, en hoe dat dan in de praktijk zal werken. Ik heb er eigenlijk een hard hoofd in, maar de collega’s van DLIS verzekeren mij dat het prima zal verlopen en dat zelfs interactie met de ‘thuisblijvers’ mogelijk is …
Ondanks mijn scepsis blijkt het inderdaad prima te werken. De deelnemers aan de andere kant van de videoverbinding kunnen allemaal goed meedoen, door hun vragen direct te stellen, door te ‘unmuten’ (ik denk dat ik dan ook voor de eerste keer de zin ‘you are on mute’ uitspreek), of door hun vraag in de chat te stellen. Het is even wennen, maar prima te doen. Ik raak zelfs enthousiast, en bij terugkeer in Nederland stel ik voor om een licentie van Zoom aan te schaffen en deze misschien wel te gebruiken voor online videolessen.
In maart 2020 vond de meest disruptieve gebeurtenis plaats in het 75-jarig bestaan van GO opleidingen. De coronapandemie legde niet alleen de traditionele manier van lesgeven plat, maar opende ook de deur naar een onverwachte kans: lessen verzorgen via een videoverbinding. Waar dit nog niet zolang geleden werd gezien als onaantrekkelijk en onnodig, is het nu volledig geaccepteerd. GO geeft nog steeds 30 tot 40 procent van de lessen online. Een persoonlijk chronologisch verslag van deze periode – die eigenlijk al van start ging in een tijd dat Corona nog gewoon een Mexicaans pilsje was.
